Perché farlo:
Per identificare e misurare in modo pratico le attività d'ufficio anche nelle PMI. Per controllare tempi e costi che incidono in modo strategico sull'efficienza organizzativa.
Esperto:
Alberto Mari
Durata:
35-45 minuti
Sede del corso:
Video registrazione liberamente disponibile sul canale youtube di NCG
“I Venerdì di NCG”
Mod 2 : “Come valutare –chi fa cosa– : identificare e misurare le attività aziendali”
I Venerdì di NCG sono incontri gratuiti con i nostri esperti, nei quali mettiamo a disposizione le nostre esperienze e metodologie. Ciascun modulo prevede poca teoria, esempi concreti di applicazioni svolte nelle aziende e condivisione di strumenti disponibili on line o forniti da noi sempre gratuitamente.
Questo modulo formativo permette di:
“Comprendere come misurare e valutare le attività aziendali”:
- Per misurare i tempi ed i costi assorbiti dalle attività d’ufficio
- Per valutare i carichi di lavoro delle persone.
- Per identificare le attività più importanti e quanto sono concentrate o meno.
- Per comprendere le sovrapposizioni e la coerenza fra ruoli e compiti.
Serve per migliorare l’efficienza organizzativa. Oggi anche le PMI hanno tante attività di gestione che vanno svolte, le persone in ufficio sono sempre di più e vanno organizzate e sfruttate al meglio.
Individuare e misurare la attività è il primo passo, fondamentale, per qualsiasi azione sull’organizzazione.
Permette di rispondere alle seguenti domande:
Chi fa cosa?
Come stiamo spendendo il tempo?
Quanto siamo carichi o scarichi?
Quanto siamo dispersivi?
Sono domande che gli imprenditori si pongono spesso ed è difficile rispondere in modo concreto senza imbarcarsi in progetti costosi e complessi.
Esistono dei modi, meno analitici e complessi, ma più che validi per attuare anche nelle PMI queste analisi. Questi sistemi di valutazione sono utilissimi e permettono di innescare la cultura dei processi. Durante la sessione faremo vedere metodi e strumenti consolidati che hanno dimostrato una grande utilità.
In pratica:
– Introdurremo i concetti base dell’approccio per processi che ha come ingrediente di base l’attività.
– Chiariremo la differenza fra attività funzioni e processi che spesso crea confusione e fa perdere tempo su cose inutili a livello operativo.
– Mostreremo un caso d’uso reale di analisi di attività svolto con lo strumento ActionOne (https://www.ncg.it/actionone/).
– Spiegheremo e rilasceremo un tool in Excel, usabile da subito in azienda, per effettuare il rilievo delle attività in modo semplice e poter fare analisi dei dati e innescare riflessioni e miglioramenti.
Destinatari: Imprenditori, manager responsabili dell’organizzazione, responsabili del controllo di gestione, controller, qualità, risorse umane.