Verso la nuova ISO 9001 – Strumento di autovalutazione basato sulla ISO 9004 del 2009

iso9001

Quando uscì la “nuova” 9004 mi ero lanciato nello studio e devo dire che mi era piaciuta molto, poi al solito usai i “pezzi” per andare avanti sulla strada infinita della diagnosi organizzativa divertendomi a sviluppare altri strumenti …

Ad ogni modo ritengo sia molto interessante a distanza di qualche anno provare a guardarci meglio, credo sia una esercitazione davvero utile e stimolante.

E non escludo che per gli strumenti futuri che stiamo sviluppando questa possa essere una delle prospettive fruibili…

Il “giochino” si basa sulle domande della norma alle quali aggiungemmo sia la possibilità di dire dove sono e dove vorrei essere ma soprattutto permette di dare un livello di importanza ad ogni “domanda/prospettiva” che la norma stessa propone.

Il risultato quindi oltre ad un radar “piatto” permette di vedere il posizionamento di ciascun aspetto (matrice … tipo quella della BCG sui cani mucche ecc…)

Se avete tempo e voglia di farlo sono curioso di condividere valutazioni sulla utilità e spunti.

Buon gioco!

 

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